Santé - La communication inter-équipes



Description


Am�liorer et favoriser la communication entre les �quipes hospitali�res


Pour qui


Infirmi�r(e)s D.E. et Aides soignant(e)s


Objectifs


  • Aborder les différentes facettes de la communication d’entreprise depuis des concepts de base jusqu’à la situation de terrain, pour améliorer la communication interne et externe de l’entreprise.

Programme


  • Situations de communication. Depuis le concept d’information jusqu’à la transmission.
  • Ecoute professionnelle : Les attitudes favorables à la communication
  • De la communication orale à la communication écrite dans le milieu professionnel : pièges et ressources.
  • Analyse sémio pragmatique tripartite Concepteur / Client / Usager
  • Gérer au mieux les situations de communication, depuis le concept d’information jusqu’à leur transmission à vos équipes.
  • De la communication orale à la communication écrite : pièges et ressources
  • L’écoute professionnelle favorable à la communication

Dates et durée


2 jours